Joekezzz op 27 juli 2016 over Blokker in de categorie Huishoudelijke winkels
Beste heer, Hartelijk dank voor uw bericht. De partytent Malaga is niet meer opgenomen in het assortiment van Blokker. Losse dakdoeken hebben wij hier helaas ook niet meer voor. Deze worden door de leverancier niet meer gemaakt. Het dakdoek van...
Samenvatting wordt geladen...
Beste,
Ik had graag een nieuw dakdoek besteld voor m’n partytent Malaga, komen deze nog binnen? Zoniet, passen de dakdoeken van de partytent Calida op de partytent Malaga?
Mvg,
Joeri
Als ik een dakdoek heb voor m'n partytent aangezien ik alleen het frame heb staan nu!
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Blokker in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Blokker een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 01 augustus 2016 om 10:00 geantwoord
Beste heer,
Hartelijk dank voor uw bericht.
De partytent Malaga is niet meer opgenomen in het assortiment van Blokker. Losse dakdoeken hebben wij hier helaas ook niet meer voor. Deze worden door de leverancier niet meer gemaakt. Het dakdoek van de partytent Calida is ook 3x3 meter. Echter heeft deze geen topdak zoals de Malaga. Hierdoor past het Calida dakdoek niet op het frame van de Malaga.
Mocht u verder nog vragen en/of opmerkingen hebben dan kunt u contact opnemen met de klantenservice van Blokker België via e-mail, social media of telefoonnummer 03/331.34.54 (bereikbaar van maandag tot en met vrijdag van 09:00-18:00 uur).
Met vriendelijke groet,
Saskia
Blokker webcare (Nederland).
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
