Klacht: Code krant

user-1497969 op 16 februari 2019 over Blokker in de categorie Huishoudelijke winkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Blokker
Status Open
Datum 16 februari 2019

Na een aankoop bij Blokker ontving de klant een voucher met een code voor drie weken gratis krant. Ondanks herhaalde pogingen bleek de code ongeldig, wat leidde tot frustratie en het gevoel bedrogen te zijn.

Mijn Klacht:

Geachte Lezer,
Na aankoop bij Blokker kreeg ik een voucher met een code voor gratis 3 weken een krant naar keuze te lezen.
De code die ik intik is ongeldig. Verschillende keren geprobeerd, maar jet lukt echt niet om 3 weken een gratis krant te ontvangen.
Het voelt alsof je beduveld wordt.

Gewenste Oplossing:

Ik zou tevreden zijn als ik alsnog de krant kon lezen, zoals beloofd.

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Blokker nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM