Blokker onbereikbaar

Question

Ik had een pakketje bij Blokker besteld en de postcode abusievelijk verkeerd ingevuld. Het pakketje was heel kort bij de post blijven liggen, vroeger duurde dat drie weken en werd meteen naar Blokker teruggestuurd. Ik heb nog steeds geen email hierover van Blokker ontvangen. Nu is Blokker niet bereikbaar. Ze hebben een duur telefoonnummer waar je aldoor wordt doorverbonden zodat je rekening hoger wordt. Ik kan Blokker dus helemaal niet bereiken, ook niet per email.

Blokker · Accepted Answer

Beste mevrouw Knor,

Hartelijk dank voor uw bericht.

Wij vinden het vervelend dat u geen bericht heeft gekregen omtrent de verkeerde levering. Onze excuses voor het ongemak. Er is een nalevering voor u in orde gemaakt. U ontvangt binnen enkele werkdagen alsnog uw bestelling.

De klantenservice van Blokker is te bereiken via het nummer 020 - 820 0976. Mocht u zoeken op 'Blokker klantenservice' op Google, komt dit nummer ook als eerste naar boven. Het nummer wat u gebeld heeft is waarschijnlijk 0900 - 8051. Dit is een bedrijf dat niks te maken heeft met Blokker. Zij verbinden u door via een 0900 nummer, hier betaalt u extra voor.  

Nogmaals excuses voor het ongemak. 

Hopende u hiermee voldoende te hebben ge&iuml;nformeerd.  

Met vriendelijke groet,

Blokker Klantenservice

Klacht: Blokker onbereikbaar

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Blokker

Geboden Oplossing:

Klacht: Blokker onbereikbaar

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Veelvoorkomende problemen met Blokker

Andere klachten over Blokker

Vergelijkbare klachten in Huishoudelijke winkels