Klacht: bestelling stofzuiger philips dagaanbieding 49,95 euro

mschuur op 14 september 2014 over Blokker in de categorie Huishoudelijke winkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 17 september 2014
Reactie van het bedrijf:

Geachte mevrouw Schuurmans, Spijtig om te vernemen dat u de Philips stofzuiger niet meer heeft kunnen kopen. Door de actie zijn wij heel snel door onze voorraad heen gegaan. De philips stofzuiger is op dit moment niet meer voorradig en...

Bedrijf Blokker
Status Opgelost
Datum 14 september 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

ik heb vanaf tien uur geprobeerd om de stofzuiger te bestellen, uiteindelijk kreeg ik om 13.00 een melding dat ik hem niet meer kon bestellen.
jammer maar ik vraag me af hoe dat kan.

mvg mieke schuurmans

Gewenste Oplossing:

als ik deze stofzuiger alsnog zou kunnen krijgen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Blokker in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Blokker een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Blokker

Heeft op 17 september 2014 om 08:53 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte mevrouw Schuurmans,

Spijtig om te vernemen dat u de Philips stofzuiger niet meer heeft kunnen kopen.
Door de actie zijn wij heel snel door onze voorraad heen gegaan.
De philips stofzuiger is op dit moment niet meer voorradig en zal ook niet meer worden aangevuld in ons assortiment.
Onze excuses voor het ongemak.

Met vriendelijke groet,

A. Heidanus
Blokker klantenservice

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM