Mijn Klacht:

Paar weken geleden een bestelling geplaatst maar tot op heden niets ontvangen. Contact opgenomen met Blokker en gevraagd waar mijn bestelling blijft. Medewerker verteld mij dat het bestelde product niet meer leverbaar is. Ik heb betaald maar niets gekregen, waarom kan dit dan in godsnaam besteld worden?! Ben mijn geld al weken kwijt, heb acties voorbij moeten laten gaan bij andere winkels omdat ik niet nog een keer €700,- kon neer leggen om een louncheset te halen. Ik baal hier ontzettend van. Ik heb tot op heden nog steeds mijn geld ook niet terug en zit dus nog steeds zonder een louncheset.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als ik gehoord, begrepen en geholpen wordt! Dit is helaas nog niet gebeurt. Er is mij verteld dat ze het geld terug zullen storten omdat ze helaas niets kunnen leveren. Er is ons een waardebon van €25,- aangeboden maar €686 + €25 = 711,-, koop ik op dit moment geen andere louncheset voor. Ik heb gerekend op deze louncheset en heb omdat ik mijn geld heb moeten missen zoveel acties elders gemist.