Mijn Klacht:

We hadden begin een kleine buitentafel besteld
Samen met een insectenlamp het zou na 3 dagen geleverd worden
De insectenlamp kwam
Maar niet de tafel
We hebben 2 halve week gewacht
Ik ben toen maar gaan bellen
Die mevrouw zei hij is helemaal niet te bestellen hij is al lang uitverkocht
Ik zei waarom kon ik hem dan bestellen
Ze kon daar geen antwoord opgeven
Ze zei u krijgt u geld terug
Ik zei heeft u geen vervanger
Want een tafel nu nog kopen wordt moeilijk alles is bijna uitverkocht
Ze zei u krijgt u geld terug ik zei ook de verzendkosten ze zei nee
U heeft de lamp
Als ik dat had geweten dan had ik die niet gekocht
De lamp was 6.95
En de verzendkosten 4.95
Kunt u me niks aanbieden
Ze zei als u nu ditect wat besteld krijgt u 10 procent korting
Ik zei ik hoef niks behalve een tafel
Ik zei goededag en heb opgehangen
Ze heeft een mail gestuurd
Met dat het geld wordt teruggestuurd maar ook daar staat niks over de 10 procent

Gewenste Oplossing:

Als ik een vevangengende tafel krijg of iets van een tegoedbon