Mijn Klacht:
de oplossing is geen oplossing ze doen welgemeende excuses maar daar koop je in deze maatschappij niets voor .ik vind het niet klant gericht en heel erg standaard antwoord helemaal geen inspanning geleverd om een passend oplossing te vinden.ik kon het net zo goed naar iemand die doof is vertellen zo voelt het.ik vind dat Blokker der echter niets aan wil doen om mij tegemoet te komen in de situatie wat door hun te doen is ontstaan,onzorgvuldige inkopen te doen of te wel klant (consument)misleiden wat is daadwerkelijk wat hier gebeurt is.
ik hoop dat Blokker dit ook mag lezen om te zien hoe goed ze hun klant aan voelen,en hoe belabberd hun oplossing bij de klant aanvoelt.

