noellarobbers op 19 maart 2015 over Blokker in de categorie Huishoudelijke winkels
Een klant heeft een klacht ingediend bij Blokker over een prijsverschil van een product. De klant heeft 10,99 euro betaald voor een Vileda Supermocio steel en mop, terwijl de prijs op de website de volgende dag 7,99 euro bleek te zijn. De klant verzoekt om terugbetaling van het verschil van 3 euro.
Gisteren heb ik 10,99 betaald voor een vileda supermocio steel + mop en vandaag al ik op de blokker site kijk is de prijs 7,99
ik heb dus 3 euro te veel betaald .
Graag zou ik de 3 euro te veel betaald op mijn bankrekening
ordernummer:10728475
Mevr N Robbers
Graag zou ik de 3 euro te veel betaald op mijn bankrekening
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Blokker in behandeling genomen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
