Klacht: accu laad niet meer op ! van de raam Leifheit raam!wisser

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Blokker
Status Open
Datum 29 april 2018

Een klant van Blokker heeft problemen met de accu van een Leifheit raamwisser, die niet meer oplaadt. Hij vraagt zich af waar hij een nieuwe accu of batterij kan kopen, aangezien de accu eenvoudig te vervangen is zonder het hele apparaat op te sturen. De garantie is inmiddels verlopen en het type nummer van de batterij is Li-ion 18650 1700 mAh 3.7 V.

Mijn Klacht:

waar kan ik een nieuwe accu of batterij kopen?
De accu is eenvoudig uit te wisselen deze zit met een stekkertje aan gesloten!
daar hoef ik toch het hele apparaat niet voor op te sturen!
de garantie was verlopen.
type nummer van de batterij is
Li-ion 18650 1700 mAh 3.7 V.

Gewenste Oplossing:

als ik een nieuwe accu of Batterij heb,
dan kan ik weer ramen lappen.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM