Klacht: Aanbieding niet op voorraad

Ineke koenders op 07 februari 2019 over Blokker in de categorie Huishoudelijke winkels

Blokker klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Blokker
Status Open
Datum 7 februari 2019

Een klant heeft meerdere keren de Blokker in Heesch bezocht in de hoop het bordspel ganzebord, dat in de aanbieding was voor €7, aan te schaffen. Na herhaaldelijk bezoek op verschillende dagen en een telefoontje naar een andere vestiging, bleek het spel echter niet op voorraad te zijn. De klant vraagt zich af hoe hij aan de aanbieding kan komen.

Mijn Klacht:

Het bordspel ganzebord is vanaf maandag 4 februari in de aanbieding voor €7.
Maandagmorgen de Blokker in Heesch bezocht, aanbieding nog niet in de winkel. Dinsdagmiddag, woensdagmiddag en donderdagmiddag weer naar de Blokker in Heesch. Nog steeds niets. Gebeld met Blokker in oss, ook daar geen ganzebordspel.
Hoe kom ik aan deze aanbieding????

Gewenste Oplossing:

Te vreden zodra ik het ganzebord spel kan krijgen

Beoordeling 2/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM