Yrrah63 op 20 december 2017 over Blokker in de categorie Huishoudelijke winkels
Een klant kocht 20 glazen bij Blokker en kreeg bij de kassa te horen dat de 20% korting niet van toepassing was op thee glazen, ondanks de vermelding van korting op "alle glazen". De klant vond dit onterecht en uitte zijn onvrede over de service, met de beslissing om niet meer terug te keren naar de winkel.
Kocht 20 glazen bij de Blokker voor 30€. Kassiere scant 20% korting op glazen.
Kassa verwerkt t niet. Chefffin erbij gehaald. Nee helaas, korting geld niet op thee glazen wel op alle andere glazen. Wat een onzin. Er staat 20% korting op alle glazen. Is een thee glas geen glas dan. Slechte service hoor. Kom er nooit meer.
Als ik alsnog de korting krijg
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Blokker
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Blokker nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
