Bij Blokker zijn in totaal 3.069 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 1.693 opgelost (55%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 4 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.0/10 (afgelopen 12 maanden, 1 stem), over alle jaren 2.8/10 (686 stemmen). Dien een klacht in over Blokker. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Blokker is een winkelketen die al meer dan 100 jaar huishoudelijke artikelen verkoopt. Ook vanuit huis via de webshop kunt u terecht bij Blokker. Blokker... Lees meer >
Blokker is een bedrijf actief in de categorie Huishoudelijke winkels. Op Klacht.nl zijn in totaal 3.069 klachten gemeld over Blokker. Hiervan zijn er 1.693 opgelost (55%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Blokker delen.
De meest voorkomende klachten over Blokker gaan over: puzzel, oplossing, blokker, invullen, geld. Op basis van de 3.069 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Blokker lost een deel van de klachten op (55%), maar er is ruimte voor verbetering.
Stappenplan bij een klacht over Blokker:
1. Neem eerst contact op met Blokker — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Twitter/X: @@blokker
U kunt een klacht over Blokker indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Blokker.
Op Klacht.nl zijn in totaal 3.069 klachten over Blokker ingediend, waarvan 4 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Huishoudelijke winkels, klachtmelden.
Blokker lost 55% van de klachten op via Klacht.nl. In totaal zijn 1.693 van de 3.069 klachten opgelost.
Blokker heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 2,8 op 10, gebaseerd op 686 beoordelingen.
De meest voorkomende klachten over Blokker gaan over Beschadigd product of pakket van Blokker, Klantenservice problemen met Blokker, Retour en terugbetaling problemen met Blokker. Bekijk alle Blokker klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Blokker via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Blokker niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van stephprop op 03 februari 2021 over Blokker in de categorie Huishoudelijke winkels
11 december heb ik een bestelling bij Blokker geplaatst en betaald. Meteen na de betaling kreeg ik de melding dat het product niet meer leverbaar was.. Helaas heb ik tot op vandaag mijn geld nog niet terug gekregen. Ik heb meerdere malen... Lees meer
Klacht van assieassie op 03 februari 2021 over Blokker in de categorie Huishoudelijke winkels
3x Bellen over een klacht ? Wachttijd enorm. Fijn voor je telefoonrekening. Zullen contact opnemen maar dit kan wel eens heeeeeeeeeeeeel lang duren. VVV bon online inwisselen blijkt ook al niet te kunnen. Bestelling maar geannuleerd na zoveel toestanden. Ladder die ik wilde bestellen... Lees meer
Klacht van Marjo Finke op 03 februari 2021 over Blokker in de categorie Huishoudelijke winkels
Afmelden nieuwsbrief lukt niet, opgebeld naar klantenservice 15 minuten aan het lijntje gehouden niet geholpen..grrrrrrr Lees meer
Klacht van BokkieB op 01 februari 2021 over Blokker in de categorie Huishoudelijke winkels
Helaas tot 2x toe kapot geleverd artikel gehad en erger nog 2 x laks zijn met de terugbetaling heb als klant meerdere tips gegeven wat blokker eventueel kan doen om dit te verbeteren maar helaas word er niks mee gedaan... Lees meer
Klacht van Shahira op 29 januari 2021 over Blokker in de categorie Huishoudelijke winkels
Zaterdag 19 december wil ik een bestelling plaatsen. Ik merk een fout op op jullie website, geef dit aan bij de klantenservice, de klantenservice bevestigd de fout en laat mij een bestelling plaatsen in mijn voordeel. Erg fijn. Zondag 20... Lees meer
Klacht van Annerie1964 op 29 januari 2021 over Blokker in de categorie Huishoudelijke winkels
Op 8 januari een Black Decker kruimeldief teruggestuurd, omdat die niet aan de verwachtingen voldeed. 25 januari 2021 maar eens gebeld en dan krijg je te horen dat ze een verzendbewijs moeten hebben om je artikel op te zoeken. Ik bel... Lees meer
Klacht van Jocar1956 op 29 januari 2021 over Blokker in de categorie Huishoudelijke winkels
Had 25/1 artikel besteld bij blokker wat de volgende dag geleverd zou worden door pimxl vervolgens 27/1 mail ontvangen van Blokker dat artikel door partner Pimxl verzonden is. 29/1 nog niets ontvangen, zojuist gebeld naar Blokker vervolgens Pimxl en weer... Lees meer
Klacht van Mw. Van de Langenberg op 28 januari 2021 over Blokker in de categorie Huishoudelijke winkels
Op 7 januari jl heb ik een senseo koffieapparaat besteld bij Blokker. Betaald heb ik met een VVV cadeaubon van € 45,00 en een bijbetaling van € 4,99. Van Blokker ontving ik vervolgens bericht dat de senseo niet meer voorradig was... Lees meer
Klacht van Rick op 28 januari 2021 over Blokker in de categorie Huishoudelijke winkels
Op onderstaande e-mail (23-12-2020) heb ik geen reactie gehad. Telefonisch zegt blokker dat ze geen e-mail hebben ontvangen. Goedendag, Helaas is het betreffende product (stofzuiger) niet meer bruikbaar/functioneel. Hoewel deze nog maar een paar jaar oud is en cadeau gegeven is aan onze... Lees meer
Klacht van Pislink op 28 januari 2021 over Blokker in de categorie Huishoudelijke winkels
Ik heb een defect apparaat en heb hierover via de mail met Blokker proberen te communiceren. Echter Blokker reageert totaal NIET. Wat asociaal. Lees meer