Bij Blokker zijn in totaal 3.069 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 1.693 opgelost (55%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 4 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.0/10 (afgelopen 12 maanden, 1 stem), over alle jaren 2.8/10 (686 stemmen). Dien een klacht in over Blokker. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Blokker is een winkelketen die al meer dan 100 jaar huishoudelijke artikelen verkoopt. Ook vanuit huis via de webshop kunt u terecht bij Blokker. Blokker... Lees meer >
Blokker is een bedrijf actief in de categorie Huishoudelijke winkels. Op Klacht.nl zijn in totaal 3.069 klachten gemeld over Blokker. Hiervan zijn er 1.693 opgelost (55%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Blokker delen.
De meest voorkomende klachten over Blokker gaan over: puzzel, oplossing, blokker, invullen, geld. Op basis van de 3.069 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Blokker lost een deel van de klachten op (55%), maar er is ruimte voor verbetering.
Stappenplan bij een klacht over Blokker:
1. Neem eerst contact op met Blokker — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Twitter/X: @@blokker
U kunt een klacht over Blokker indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Blokker.
Op Klacht.nl zijn in totaal 3.069 klachten over Blokker ingediend, waarvan 4 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Huishoudelijke winkels, klachtmelden.
Blokker lost 55% van de klachten op via Klacht.nl. In totaal zijn 1.693 van de 3.069 klachten opgelost.
Blokker heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 2,8 op 10, gebaseerd op 686 beoordelingen.
De meest voorkomende klachten over Blokker gaan over Beschadigd product of pakket van Blokker, Klantenservice problemen met Blokker, Retour en terugbetaling problemen met Blokker. Bekijk alle Blokker klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Blokker via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Blokker niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Karnemelk.21@ op 19 februari 2021 over Blokker in de categorie Huishoudelijke winkels
vorige week had ik 2 Tomado droogrekken besteld. nu heb ik er 1 ontvangen? waar is de 2e gebleven? post NL die het rek kwam brengen ik zei het moeten er 2 zijn? dan zal de anderen morgen wel komen? helaas nog steeds geen 2e... Lees meer
Klacht van enti op 19 februari 2021 over Blokker in de categorie Huishoudelijke winkels
Bestelling Blokker, betaald met Ideal. Na twee dagen nog steeds geen order bevestiging ontvangen. Helpdesk niet te verstaan en lossen niets op. Blokker hoofdkantoor in 020 geeft alleen het nummer van de helpdesk. Geld weg en geen goederen geleverd. Fraude? ... Lees meer
Klacht van Sabinefox op 17 februari 2021 over Blokker in de categorie Huishoudelijke winkels
Al vanaf 29 januari word ik aan het lijntje gehouden door de blokker. Mijn stofzuiger vab Philips die ik pas 3 maanden had is stuk gegaan. De motor is ontploft. En de stofzuigerzak stond te fikken. Dus ook bijna brandt... Lees meer
Klacht van Bibischotje op 15 februari 2021 over Blokker in de categorie Huishoudelijke winkels
Mijn tondeuse is defect, in de coronatijd nemen ze geen garantieproducten aan?!? En wat heb je juist nu nodig. Bingo. Een tondeuse, aangezien de kappers ook dicht zijn. Ik krijg als antwoord dat ik moet wachten tot ze weer open... Lees meer
Klacht van HVeer op 11 februari 2021 over Blokker in de categorie Huishoudelijke winkels
blokker.nl/win bestaat niet Lees meer
Klacht van Zoekffeenanderenaamofzo op 10 februari 2021 over Blokker in de categorie Huishoudelijke winkels
In eerste instantie wordt er een ondeugdelijk product (waterkoker) geleverd. Deze gaat retour en er wordt een nieuwe opgestuurd. Pakketje raakt kwijt en na een tijdje geduldig wachten besluit blokker een postonderzoek te starten. Daar heb ik geen boodschap aan... Lees meer
Klacht van Hewe op 09 februari 2021 over Blokker in de categorie Huishoudelijke winkels
Ik heb op 7-02-2021 een bestelling geplaatst voor een kachel en in de mail staat dat het wordt bezorgd, maar nu zegt de mevrouw van de winkel, dat hun dat niet mogen bezorgen, en ik heb geen vervoer om het... Lees meer
Klacht van Frank Rotter op 05 februari 2021 over Blokker in de categorie Huishoudelijke winkels
we hebben op 3 jan 2021 een wasrek besteld en op 6 jan 2021 kregen we het bericht dat het niet leverbaar meer was. Het is nu 5 feb 2021 7 telefoongesprekken a 20 min verder en steeds het zelfde... Lees meer
Klacht van Nilda op 05 februari 2021 over Blokker in de categorie Huishoudelijke winkels
Beste klantenservice, Ik had een bestelling gedaan online en zou de bestelling in maand december ophalen bij Mathenesserplein 81 3022 LD Rotterdam. Vanwege lockdown was dat niet meer mogelijk om op te halen. Ik heb contact opgenomen met klantenservice en elke keer... Lees meer
Klacht van Acherrum op 04 februari 2021 over Blokker in de categorie Huishoudelijke winkels
Blokker komt hun afspraken niet na. Beter ga je naar Bol.com, die zijn ten minste klantgericht. De afspraak die ik met Blokker had, was dat zij binnen 3 dagen mijn pakketje zouden leveren. Na 3 dagen heeft PostNL nog niet eens het... Lees meer