Klacht: Bloemen nooit aan gekomen

Betty betty van Heel op 02 februari 2022 over 123-bloemen.nl in de categorie Bloemen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 5.0/10 ★★★☆☆
Categorie Bloemen
Status Open
Datum 2 februari 2022

Betty meldt dat de bloemen, besteld via 123-bloemen.nl, nooit zijn aangekomen, ondanks dat zij en de ontvanger thuis waren. Ze vraagt zich af wie verantwoordelijk is voor de situatie en hoe het probleem opgelost kan worden.

Mijn Klacht:

A0059789428 Nummer bloemen

Bloemen nooit aangekomen wie is schuldig jullie of greetz
Terwijl mevrouw wel thuis was en ik was er ook
het is een bejaardenhuis dus je moet je altijd melden
hoe lossen jullie dit op
Betty

Gewenste Oplossing:

Een nieuwe bosbloemen.

Beoordeling 5/10 star-3 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over 123-bloemen.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over 123-bloemen.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Betty betty van Heel
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM