Mijn Klacht:
Er is inderdaad niks te vinden over een verrassing die klaar schijnt te liggen. Ik heb Europa compleet maar volgend jaar zoek ik een ander voor mijn wegenhulp, voel me belazerd.
Gewenste Oplossing:
Excuses en duidelijke antwoord
tinekespa op 23 december 2014 over ANWB in de categorie Pechhulpdiensten
Een klant van ANWB kan geen informatie vinden over een beloofd cadeautje. Ondanks het hebben van een compleet lidmaatschap voor Europa, overweegt de klant om volgend jaar over te stappen naar een andere wegenhulpdienst vanwege teleurstelling.
Er is inderdaad niks te vinden over een verrassing die klaar schijnt te liggen. Ik heb Europa compleet maar volgend jaar zoek ik een ander voor mijn wegenhulp, voel me belazerd.
Excuses en duidelijke antwoord
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over ANWB
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over ANWB nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM