Mijn Klacht:
De onderkant van het aanrechtblad bladderd
Gewenste Oplossing:
Nieuw aanrechtblad of passende oplossing
Beoordeling 2/10
(10)
(10)
Klacht: Bladeren aanrechtblad
[email protected] op 06 maart 2018 over KeukenConcurrent in de categorie Keukenleveranciers
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
KeukenConcurrent has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 27 maart 2018
Reactie van het bedrijf:
Beste meneermevrouw Star, Vanuit onze klantenservice hebben we begrepen dat er contact met u is opgenomen en dat uw klacht met u doorgenomen is. Hierbij zijn er ook tips en adviezen besproken met betrekking tot de vaatwasser en het werkblad....
Feedback van de klant:
Waardeloze oplossing moet het werkblad schuren en papier rand weg halen bezopen wat mijn betreft advies is om de vaatwasser niet te openen als deze nog warm is. Wij zetten...
Een klant heeft gemeld dat de onderkant van het aanrechtblad bladdert. Het probleem is inmiddels opgelost door KeukenConcurrent.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar KeukenConcurrent over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door KeukenConcurrent in behandeling genomen
Bericht van KeukenConcurrent
8 jaren geleden - Beste meneer/mevrouw Star, Bedankt voor uw bericht met daarbij behorende foto. Wij gaan dit voor u in behandeling nemen en zullen zo snel mogelijk informeren met betrekking tot de oplossing. Met vriendelijke groet, Inge van Dam - KeukenConcurrent
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat KeukenConcurrent een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
KeukenConcurrent
Heeft op 27 maart 2018 om 10:44 geantwoord
Geboden Oplossing:
Beste meneermevrouw Star,
Vanuit onze klantenservice hebben we begrepen dat er contact met u is opgenomen en dat uw klacht met u doorgenomen is. Hierbij zijn er ook tips en adviezen besproken met betrekking tot de vaatwasser en het werkblad.
Met vriendelijke groet,
Inge van Dam - KeukenConcurrent
[email protected]
Heeft op 27 maart 2018 om 10:50 geantwoord
Beoordeling 2/10
(10)
(10)
Waardeloze oplossing moet het werkblad schuren en papier rand weg halen bezopen wat mijn betreft advies is om de vaatwasser niet te openen als deze nog warm is. Wij zetten de vaatwasser in de avond aan en in de ochtend openen we pas weer de vaatwasser. Ik zie graag een passende oplossing tegemoet
Vriendelijke groet
Robert Star
Bericht van KeukenConcurrent
8 jaren geleden - Beste meneer Star, Onze klantenservice heeft gisteren nogmaals contact met u gezocht en per email aan u gemeld dat de leverancier van het werkblad met u contact op zal nemen over het probleem met uw werkblad. Met vriendelijke groet, Inge van Dam - KeukenConcurrent
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
