Transportfiets Anne op 26 juli 2017 over BikeDepot in de categorie Fietsenwinkel
Een klant van BikeDepot heeft een klacht ingediend over de niet-geleverde fiets waarvoor hij € 299,- had betaald. Ondanks herhaaldelijk contact via telefoon en e-mail, heeft het bedrijf de fiets niet op tijd kunnen leveren. De klant verzoekt om terugbetaling van het bedrag.
Ik had betaald voor een fiets, die steeds maar niet geleverd kon worden. Na menig maal contact via telefoon en mail, waren zij niet in staat de gevraagde fiets op tijd te leveren. Ik wil mijn € 299,- terug ontvangen
Als ik mijn geld terug gestort zie
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over BikeDepot
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over BikeDepot nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
