Mijn Klacht:
In juni fiets besteld en met Ideal betaald. Fiets was echter online uitverkocht, maar op de site hadden ze dat niet veranderd. Na aantal keer bellen en mailen en hebben ze beloofd om het bedrag terug te storten. Maar tot nu toe niet gebeurd. En ineens willen ze eerst goed uitzoeken of ik het geld wel terug kan krijgen. Ik heb diverse medewerkers gesproken en met twee medewerker heb ik mail contact gehad, maar het loopt steeds langs elkaar heen.
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden wanneer mijn geld weer op mijn rekening bijgeschreven is!
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
