Mijn Klacht:
Op 3 september een bestelling geplaatst en netjes direct met Ideal betaald (hoe stom achteraf…. nu kan m’n bank het geld niet terugboeken).
Het gaat om een verjaardagskado voor een meisje van 7. Het is nu 29 september en nog geen fiets gezien. Wordt niet teruggebeld. Het Callcenter zei zelfs dat ze meerdere klachten hierover kregen.
Op mails wordt ook niet gereageerd. Hoe kan ik de bestelling annuleren en mijn geld terugkrijgen?
Gewenste Oplossing:
Wanneer ik binnen 1 week de fiets geleverd krijg OF mijn geld teruggestort.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
