Klacht: Oplichterij

hdegraaf1974 op 01 november 2017 over BikeDepot in de categorie Fietsenwinkel

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf BikeDepot
Categorie Fietsenwinkel
Status Open
Datum 1 november 2017

Een klant heeft een fiets besteld voor de verjaardag van zijn dochter op 19 augustus, maar deze is niet geleverd. Ondanks telefonisch contact en de belofte van het bedrijf om een alternatief aan te bieden of het geld terug te storten, heeft de klant tot op heden geen oplossing ontvangen. De klant roept anderen op om aangifte te doen tegen het bedrijf, dat hij beschouwt als oplichterij.

Mijn Klacht:

Voor de verjaardag van onze dochter op 19 augustus een fiets besteld, maar zoals bij iedereen, niet geleverd. Wel telefonisch contact gehad, waarbij werd beloofd een alternatief aan te bieden en als deze niet naar wens was ons geld terug te storten. Dit moet tot op de dag van vandaag nog gebeuren. Gelukkig lees ik net op nu.nl het bericht dat ze oplichters als deze eindelijk aan gaan pakken. Allemaal aangifte doen dus, dan worden anderen in ieder geval niet meer gedupeerd!

Gewenste Oplossing:

Natuurlijk als ik mijn geld terug krijg, maar daar kan ik naar fluiten waarschijnlijk. Deze zaken moeten hard aangepakt worden, dit is oplichterij eerste klas!

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over BikeDepot

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over BikeDepot nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM