Hans gerrits op 28 september 2018 over BikeDepot in de categorie Fietsenwinkel
Een klant heeft een fiets besteld voor de verjaardag van zijn vierjarige zoon, maar na bijna vier weken is de levering nog steeds niet ontvangen. Ondanks tientallen pogingen om contact op te nemen met BikeDepot, is er geen gehoor, wat heeft geleid tot het indienen van een aangifte.
We hebben een fiets besteld voor onze zoon die pas 4 is geworden we hadden die fiets graag op zijn verjaardag willen geven. Maar nu bijna 4 weken later nog niets ontvangen, tientallen keren gebeld, maar geen gehoor, er is inmiddels aangifte gedaan
Geld terug, of de fiets leveren
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over BikeDepot
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over BikeDepot nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
