Klacht: Niet geleverd

Cindyenniek op 26 juni 2017 over BikeDepot in de categorie Fietsenwinkel

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf BikeDepot
Categorie Fietsenwinkel
Status Open
Datum 26 juni 2017

Een klant heeft op 13 juni een fiets besteld en betaald via de website van BikeDepot, maar heeft deze tot nu toe niet ontvangen. Ondanks herhaalde pogingen om contact op te nemen via e-mail en telefoon, blijft het bedrijf onbereikbaar.

Mijn Klacht:

Ik heb op 13 juni jl. een fiets gekocht via de webstie bikedepot.nl. De fiets heb ik gelijk betaald! Tot op heden heb ik nog steeds geen fiets ontvangen. Naar meerdere mails te hebben gestuurd en aantal keren te hebben gebeld wordt er gewoon niet gereageerd!!

Kortom bestel hier niet!!

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn geld terug heb gaat om €229,-

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM