Bas a op 01 maart 2018 over BikeDepot in de categorie Fietsenwinkel
Na het annuleren van een bestelling in juni 2017 vanwege een vertraagde levering, heeft de klant herhaaldelijk om terugbetaling van 200 euro verzocht. Ondanks toezeggingen van BikeDepot om de betaling te verwerken, heeft de klant tot op heden geen geld ontvangen en heeft zelfs aangifte gedaan bij de politie.
Begin juni 2017 een bestelling geannuleerd omdat deze niet volgens afgesproken termijn was geleverd. Sinds juni 2017 verzoeken ingediend voor terugbetaling van aankoopbedrag. September aangifte gedaan bij de politie.
Iedere keer geven ze aan de betaling op te pakken. Keer op keer blijkt dit gelogen.
Wacht nog steeds op mijn 200 euro die Bikedepot onterecht heeft
Retourneren aankoopbedrag
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over BikeDepot
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over BikeDepot nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
