Klacht: Geen levering van bestelde fietsen

lexmaas op 26 juli 2017 over BikeDepot in de categorie Fietsenwinkel

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf BikeDepot
Categorie Fietsenwinkel
Status Open
Datum 26 juli 2017

Een klant heeft op 24 juli 2017 twee vouwfietsen besteld bij BikeDepot en het bedrag van € 498,00 direct via Ideal betaald. Ondanks de belofte van levering binnen twee werkdagen heeft de klant tot nu toe geen fietsen ontvangen en geen reactie op zijn e-mails gekregen.

Mijn Klacht:

Op 24 juli 2017 heb ik twee vouwfietsen besteld bij BikeDepot en meteen de € 498,00 overgemaakt via Ideal.Aflevering zou binnen twee werkdagen plaatsvinden.
Tot nu toe geen enkele reactie ontvangen. Op mail wordt niet geantwoord!

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als de fietysen worden geleverd of als mijn geld wordt teruggestort.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over BikeDepot

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over BikeDepot nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM