Een klant van BikeDepot heeft een fiets besteld en deze binnen 24 uur geannuleerd. Ondanks de annulering heeft de klant na bijna drie weken nog geen terugbetaling ontvangen.
Ik heb een fiets besteld en deze bestelling binnen 24 uur geannuleerd. Dit was geen probleem. Nu bijna 3 weken later nog geen geld retour
Als ik mijn geld terugbetaald is
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over BikeDepot
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over BikeDepot nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
