Mijn Klacht:
Op 27 mei kinderfiets besteld voor mijn kleindochter. Geen bestelbevestiging ontvangen. Gemaild, maar geen reactie. Gebeld en hele vreemde onvriendelijke reactie. Nu nog steeds geen fiets ontvangen.
Gewenste Oplossing:
Geld terug
Klacht: Geen fiets ontvangen
Marij Engels op 11 juni 2018 over BikeDepot in de categorie Fietsenwinkel
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft op 27 mei een kinderfiets besteld voor zijn kleindochter, maar heeft geen bestelbevestiging ontvangen. Na meerdere pogingen om contact op te nemen via e-mail en telefoon, waarbij de klant onvriendelijk werd behandeld, is de fiets nog steeds niet geleverd.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over BikeDepot
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over BikeDepot nog niet in behandeling is genomen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
