Een klant heeft op 14 oktober 2017 een damestransportfiets van het merk Spirit besteld, maar deze nooit ontvangen. Ondanks meerdere telefoontjes, e-mails en een aangetekende brief heeft de klant geen reactie van BikeDepot ontvangen over de bestelling, die €219 kostte.
Op 14 -10-2017 een damestransporfiets merk Spirit besteld maar nooit ontvangen. Diverse telefoontje mails en aangetekende brief gestuurd maar geen reactie gekregen. Deze fiets koste €219.
Als er alsnog een fiets geleverd word of mijn geld terug
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over BikeDepot
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over BikeDepot nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
