Mijn Klacht:
op 2 juni 2017 hebben wij een fiets besteld à €229,-. op 7 juni ontvingen wij een mail van bikedepot dat de fiets in die kleur niet te leveren was maar wel in andere kleuren. Wij wilde daarom de bestelling afzeggen en vroegen bikedepot het geld terug te storen. We hebben hen hier 3x over gemaild en nooit meer een reactie gekregen. Een paar gebeld, maar er werd niet opgenomen. tot op heden, 31 okt.2017, nog geen geld ontvangen
Gewenste Oplossing:
als het gehele bedrag aan ons terug gestort wordt.


