Mijn Klacht:
Halverwege juni een fiets voor mijn dochter besteld en nu nog steeds niet geleverd.
Telefonisch eigenlijk niet bereikbaarbaar en op mail word niet gereageerd.
In het begin als ze op mail of livechat reageerden zeiden ze steeds dat de fiets volgende week komt.
De laatste keer dat ik contact met hun heb gehad, heb ik verteld dat ik inmiddels een andere fiets had omdat mijn dochter anders lopend naar school moest.
En ik dus nu mijn geld terug wil.
Ze zouden het nakijken en tot op de dag van vandaag nog steeds niks van hun gehoord!!!
Gewenste Oplossing:
Als ik het geld terug krijg !!!!


