Klacht: Fiets niet geleverd

Miranda6640 op 21 augustus 2018 over BikeDepot in de categorie Fietsenwinkel

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf BikeDepot
Categorie Fietsenwinkel
Status Open
Datum 21 augustus 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb 29 juli 2018 een jeansblauwe omafiets bij bikedepot besteld en betaald
Deze is niet geleverd op de dag van afspraak en het bedrijf reageert niet meer op mails of telefoontjes

Gewenste Oplossing:

Graag zsm fiets leveren op mijn gewenste datum en tijd of het volledige bedrag terugstorten

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over BikeDepot

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over BikeDepot nog niet in behandeling is genomen.

Reactie van de melder van de klacht

7 jaren geleden - Nu, 26 september, heb ik nog steeds geen fiets ontvangen of mijn geld terug gekregen Ik krijg geen reactie van bikedepot

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM