Mijn Klacht:
Ik heb voor de verjaardag van mijn dochter een fiets besteld en betaald via ideal maar nog steeds geen fiets ontvangen.het is inmiddels 2 maanden verder.meerdere malen contact gehad per mail en telefonisch toezeggingen ontvangen maar nog steeds geen fiets.mijn dochter wacht nog steeds.ik wil me geld ook terug maar ze beloven van alles maar maken het niet waar.
Gewenste Oplossing:
Als ze de fiets leveren voor mijn dochter anders mijn geld terug storten.

