Bij Bijenkorf zijn in totaal 737 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 680 opgelost (92%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 16 klachten bij. De gemiddelde beoordeling over alle jaren is 2.9/10 (259 stemmen). Dien een klacht in over Bijenkorf. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
De Bijenkorf is een luxe warenhuis in Nederland dat al meer dan 100 jaar bestaat. De Bijenkorf heeft vele merken in haar assortiment zoals UGG Australie,... Lees meer >
De Bijenkorf is een luxe warenhuis in Nederland dat al meer dan 100 jaar bestaat. De Bijenkorf heeft vele merken in haar assortiment zoals UGG Australie, Gaastra, Armani en misschien nóg wel meer producten zoals kleding, schoenen, woonartikelen, speelgoed, boeken en cosmeticaproducten. Met zo’n groot assortiment kan er helaas wel eens iets mis gaan. Vallen de knoopjes van uw nieuwe overhemd al na een paar keer dragen er af? Heeft u een tas online in de webshop besteld maar is deze na enkele weken nog steeds niet bezorgd? Bent u onvriendelijk geholpen voor een medewerker of bij de klantenservice? Wij vinden dit allemaal heel erg vervelend en helpen u daarom graag! Dus wat uw klacht ook is, meld uw klacht op Klacht.nl zodat De Bijenkorf kan reageren op uw klacht en eventueel een oplossing kan bieden.
Hoe kan ik een klacht over Bijenkorf melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met Bijenkorf? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij Bijenkorf, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van Bijenkorf contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
In de afgelopen 12 maanden zijn er 16 nieuwe klachten binnengekomen; Bijenkorf reageert niet via Klacht.nl. Nog 34 klachten nodig voor een plaats in de categorie
Warenhuizen
16klachten in de afgelopen 12 maanden
16openstaande klachten
0klachten in behandeling
0klachten opgelost
Klantenservice & contact van Bijenkorf
Het telefoonnummer van Bijenkorf is 020 808 9333. Bijenkorf bellen kan 7 dagen 08:00-21:00.
U kunt een klacht over Bijenkorf indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Bijenkorf. U kunt Bijenkorf ook telefonisch bereiken via 0800-0818. Bezoek ook de website van Bijenkorf op www.debijenkorf.nl.
Hoeveel klachten zijn er over Bijenkorf?
Op Klacht.nl zijn in totaal 737 klachten over Bijenkorf ingediend, waarvan 16 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Warenhuizen, klachtmelden.
Lost Bijenkorf klachten op?
Bijenkorf lost 92% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 680 van de 737 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over Bijenkorf?
De meest voorkomende klachten over Bijenkorf gaan over Warenhuizen, klachtmelden. In de afgelopen 12 maanden zijn 16 klachten ingediend.
Wat is het telefoonnummer van de klantenservice van Bijenkorf?
Het telefoonnummer van de klantenservice van Bijenkorf is 020 808 9333, bereikbaar op 7 dagen 08:00-21:00. U kunt ook een klacht over Bijenkorf indienen via Klacht.nl.
Wat is de beoordeling van Bijenkorf?
Bijenkorf heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 2,9 op 10, gebaseerd op 259 beoordelingen.
Is Bijenkorf betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft Bijenkorf een gemiddelde beoordeling van 2,9 op 10 uit 259 beoordelingen en een oplospercentage van 92% over 737 klachten. Of Bijenkorf betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Bijenkorf?
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Bijenkorf niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Dep3181 op 10 november 2019 over Bijenkorf in de categorie Warenhuizen
Dure winterlaarzen gekocht vorig jaar en na 4?maanden laten de randen van mijn schoenen los , ik had terug kunnen gaan naar de Bijenkorf maar dacht ik laat het volgende winter repareren .
Ik had de laarzen voor reparatie aangeboden maar... Lees meer
Klacht van emirovski op 05 november 2019 over Bijenkorf in de categorie Warenhuizen
Ik heb voor een bruiloft in het buitenland, in de Bijenkort 3 luxueze panties gekocht a 40 euro totaal, ik wil deze ruilen voor andere panties.
Echter de ruiltermijn van 14 dagen is verstreken per 22.9.2019
De panties zijn uiteraard in orginele... Lees meer
Klacht van Flower65 op 30 oktober 2019 over Bijenkorf in de categorie Warenhuizen
Op 27-10 een bestelling geplaatst waaronder een reistas. 29-10 bestelling ontvangen, maar ipv de tas zit er een dekbedovertrek bij de levering.
Klantenservice gebeld, zeer brutale reactie. Werd aangegeven dat het mijn (de KLANT) probleem is dat ik een verkeerd... Lees meer
Klacht van Arjan812 op 21 oktober 2019 over Bijenkorf in de categorie Warenhuizen
Online op 23 augustus een Calvin klein t-shirt besteld en in eerste instantie helemaal tevreden over het product. Na 2x wassen begon de kraag van het shirt uit te lubberen zoals je wel vaker ziet bij goedkopere shirts van bijvoorbeeld... Lees meer
Klacht van rolandvk op 18 oktober 2019 over Bijenkorf in de categorie Warenhuizen
Afgelopen woensdag heb ik via Facebook Messenger een vraag gesteld over verschillende prijzen voor hetzelfde product op de website versus de app. Een reactie is tot dusver uitgebleven. Privilige member zijn maakt blijkbaar ook niets meer uit. Lees meer
Klacht van CarolienMM op 17 oktober 2019 over Bijenkorf in de categorie Warenhuizen
Ongeveer vier weken geleden heb ik schoenen besteld bij De Bijenkorf. Een aantal dagen later ontving ik de schoenen, waarna ik ze (uiteraard binnenshuis) heb gepast. Ik merkte al gauw dat de schoenen te groot waren, waarna ik deze samen... Lees meer
Klacht van Bastiaantje2 op 17 oktober 2019 over Bijenkorf in de categorie Warenhuizen
Ik had zondag een stone island sweater besteldt en maandag werdt er een heel iets anders geleverd een rode daily paper hoodie nu heb k t geretouneerd en wacht al 2 dagen op mijn geld... echt een schande Lees meer
Klacht van Anne-Sophie Vangenechten op 16 oktober 2019 over Bijenkorf in de categorie Warenhuizen
Mijn klacht naar De Bijenkorf:
Hallo,
Gisterenochtend kreeg ik een e-mail aan i.v.m. de terugstorting van 100 euro op mijn Gift Card. (Bestelling 4 oktober, ordernummer 23564450). Gezien ik van mijn laatste bestelling 1 paar schoenen en 1 riem gehouden heb, had... Lees meer
Klacht van DorinevanBeers op 15 oktober 2019 over Bijenkorf in de categorie Warenhuizen
Ik heb bij de Bijenkorf 2 scotch@soda bloesjes gekocht. Het waren 2 maten, zodat ik even kon kijken welke maat voor mij oké is. Ik heb deze bestelling betaald met een Bijenkorf cadeaucard van €10 en het resterende bedrag met... Lees meer
Klacht van eveliendelange op 06 oktober 2019 over Bijenkorf in de categorie Warenhuizen
meer dan een maand geleden heb ik winterjassen besteld voor 420 euro. Ik heb toen een verkeerd pakketje gekregen ter waarde van 50 euro. Ik heb direct contact opgenomen en het zou binnen 5 werkdagen wel opgelost. Nu heb ik... Lees meer