Bij Bijenkorf zijn in totaal 737 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 680 opgelost (92%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 16 klachten bij. De gemiddelde beoordeling over alle jaren is 2.9/10 (259 stemmen). Dien een klacht in over Bijenkorf. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
De Bijenkorf is een luxe warenhuis in Nederland dat al meer dan 100 jaar bestaat. De Bijenkorf heeft vele merken in haar assortiment zoals UGG Australie,... Lees meer >
De Bijenkorf is een luxe warenhuis in Nederland dat al meer dan 100 jaar bestaat. De Bijenkorf heeft vele merken in haar assortiment zoals UGG Australie, Gaastra, Armani en misschien nóg wel meer producten zoals kleding, schoenen, woonartikelen, speelgoed, boeken en cosmeticaproducten. Met zo’n groot assortiment kan er helaas wel eens iets mis gaan. Vallen de knoopjes van uw nieuwe overhemd al na een paar keer dragen er af? Heeft u een tas online in de webshop besteld maar is deze na enkele weken nog steeds niet bezorgd? Bent u onvriendelijk geholpen voor een medewerker of bij de klantenservice? Wij vinden dit allemaal heel erg vervelend en helpen u daarom graag! Dus wat uw klacht ook is, meld uw klacht op Klacht.nl zodat De Bijenkorf kan reageren op uw klacht en eventueel een oplossing kan bieden.
Hoe kan ik een klacht over Bijenkorf melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met Bijenkorf? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij Bijenkorf, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van Bijenkorf contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
In de afgelopen 12 maanden zijn er 16 nieuwe klachten binnengekomen; Bijenkorf reageert niet via Klacht.nl. Nog 34 klachten nodig voor een plaats in de categorie
Warenhuizen
16klachten in de afgelopen 12 maanden
16openstaande klachten
0klachten in behandeling
0klachten opgelost
Klantenservice & contact van Bijenkorf
Het telefoonnummer van Bijenkorf is 020 808 9333. Bijenkorf bellen kan 7 dagen 08:00-21:00.
U kunt een klacht over Bijenkorf indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Bijenkorf. U kunt Bijenkorf ook telefonisch bereiken via 0800-0818. Bezoek ook de website van Bijenkorf op www.debijenkorf.nl.
Hoeveel klachten zijn er over Bijenkorf?
Op Klacht.nl zijn in totaal 737 klachten over Bijenkorf ingediend, waarvan 16 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Warenhuizen, klachtmelden.
Lost Bijenkorf klachten op?
Bijenkorf lost 92% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 680 van de 737 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over Bijenkorf?
De meest voorkomende klachten over Bijenkorf gaan over Warenhuizen, klachtmelden. In de afgelopen 12 maanden zijn 16 klachten ingediend.
Wat is het telefoonnummer van de klantenservice van Bijenkorf?
Het telefoonnummer van de klantenservice van Bijenkorf is 020 808 9333, bereikbaar op 7 dagen 08:00-21:00. U kunt ook een klacht over Bijenkorf indienen via Klacht.nl.
Wat is de beoordeling van Bijenkorf?
Bijenkorf heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 2,9 op 10, gebaseerd op 259 beoordelingen.
Is Bijenkorf betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft Bijenkorf een gemiddelde beoordeling van 2,9 op 10 uit 259 beoordelingen en een oplospercentage van 92% over 737 klachten. Of Bijenkorf betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Bijenkorf?
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Bijenkorf niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van dennis1176542247 op 22 december 2019 over Bijenkorf in de categorie Warenhuizen
ik wacht inmiddels al een maand op mijn geld na het terugsturen van een bestelling. dit vind ik echt schandalig! ik heb al 3 keer gebeld en word telkens afgescheept. Lees meer
Klacht van Angelique van Staal op 21 december 2019 over Bijenkorf in de categorie Warenhuizen
Vrijdagmiddag een tas van off-white staat in de winkel met 50% korting. Mijn dochter super enthousiast, wil de tas heel graag hebben. Maar ook met 50% is het nog veel geld. Samen met de verkoopster berekenen ze het bedrag. Mijn... Lees meer
Klacht van 1991RR op 20 december 2019 over Bijenkorf in de categorie Warenhuizen
Order 24339501 is deels met een cadeaubon betaald. Als je retourneert, dan zou je dat deel wat je met de cadeaubon betaalt, terugkrijgen in de vorm van een nieuwe cadeaubon. Helaas heb ik nog steeds geen cadeaubon ontvangen, ondanks meerdere... Lees meer
Klacht van Kai026 op 16 december 2019 over Bijenkorf in de categorie Warenhuizen
Online had ik een mooie polo besteld, deze had een bepaald motief en weefstructuur waarbij ik al de indruk had dat hij flink ging krimpen (conform wasvoorschrift), en dat bleek ook zo te zijn, vooral in de lengte. Deze kon... Lees meer
Klacht van 1991RR op 16 december 2019 over Bijenkorf in de categorie Warenhuizen
order 24339501 is nog steeds niet gecrediteerd. na een week wachten, het pakket retour te sturen en vele momenten van contact met klantenservice, ben ik nog steeds niet geholpen. meer dan 100 euro verdwenen, ik ben benieuwd of ik mijn... Lees meer
Klacht van stigtertje op 14 december 2019 over Bijenkorf in de categorie Warenhuizen
Via de webshop van de Bijenkorf een Hugo Boss polo besteld.
Deze amper anderhalve dag gedragen en nu zitten er al kleine gaatjes in.
Contact opgenomen met de klantenservice, foto's gemaild maar kunnen niks voor mij betekenen!!.. gebruikersschade zeggen ze?? Heb nog... Lees meer
Klacht van masoudhorehnejad op 12 december 2019 over Bijenkorf in de categorie Warenhuizen
Geachte heermevrouw,
Langs deze weg zou ik graag een klacht in willen dienen.
Ik heb op 29-11-2019 een bestelling geplaatst bij u Bestelnummer : 24100767.
Ik heb op 02-12-2019 deze bestelling binnen gekregen. Ik heb 2 parfums besteld
1. Jo Malone
2. Creed Aventus
Toen ik mijn pakketje... Lees meer
Ik heb 3 weken geleden iets geretourneerd bij bijenkorf. 16 november is het door postnl bij hun retour gestuurd. Tot op heden heb ik mijn geld niet terug, terwijl er op de site staat dat het max 10 werkdagen duurt. Lees meer
Klacht van Ace2018 op 28 november 2019 over Bijenkorf in de categorie Warenhuizen
Ik heb artikelen aangeschaft in de winkel, de medewerker bij wie ik afrekende maakte een fout door producten niet te scannen. Dit werd opgemerkt en na overleg met o.a. De manager zijn de producten opnieuw aangeslagen. Ondanks mijn medewerking, ging... Lees meer
Klacht van I. Schreuder op 12 november 2019 over Bijenkorf in de categorie Warenhuizen
Binnen 2 maanden waren de Balenciaga schoenen stuk (€ 725). . Opgestuurd naar de Bijenkorf afd. Repair. Na diverse telefoontjes waar ik had gevraagd naar de status, eindelijk een mail ontvangen. Dit kon wel een aantal weken duren.
Vervolgens weer... Lees meer