Klacht: Bijbetaling

op 25 juli 2017 over DPD in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Ik heb 2 pakketten verstuurd via DPD, online betaald voor de labels. Beide 4 euro, 8 euro in totaal, ze vielen netjes binnen de afmetingen en het gewicht van de voorwaarden op de website. Om ze te kunnen versturen moest ik nog 19.05 euro bijbetalen!!! In totaal zijn de verzendkosten dus bijna 14 euro per pakket, 27.05 euro in totaal! Als je eenmaal alles hebt ingepakt en naar een dpd punt hebt gesleurd wil je er wel vanaf, maar ik zal echt nooit van mijn leven weer gebruik maken van DPD, oplichters zijn het!

Gewenste Oplossing:

Als ik de teveel betaalde kosten teruggestort krijg.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 dag geleden - Deze klacht is zojuist door DPD in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door N.000