Mijn Klacht:
Ik heb deze maand al 5 keer geen telegraaf ontvangen. Als het so door blijft gaan Dan stop ik mijn abbonement.
Gewenste Oplossing:
Ik ben pas tevreden als ik weer iedere dag mijn krant ontvang
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Essent has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 21 maart 2018
Reactie van het bedrijf:
Beste Peter, Hartelijk dank voor je bericht dat is gericht aan Essent. Ik kan me voorstellen dat je flink baalt van het aantal gemiste kranten. Je kunt dit het beste melden via: https://www.telegraaf.nl/contact/ Ik hoop dat je snel weer dagelijks...
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Essent over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Essent in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Essent een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Essent
Heeft op 21 maart 2018 om 13:33 geantwoord
Geboden Oplossing:
Beste Peter,
Hartelijk dank voor je bericht dat is gericht aan Essent. Ik kan me voorstellen dat je flink baalt van het aantal gemiste kranten.
Je kunt dit het beste melden via: https://www.telegraaf.nl/contact/
Ik hoop dat je snel weer dagelijks de krant kunt lezen en je abonnement niet hoeft te stoppen.
Succes!
Met vriendelijke groet,
Will
Essent Webcare
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij geschillen met uw energieleverancier kunt u naar de Geschillencommissie Energie. Leveranciers mogen geen onredelijke opzegboetes rekenen en moeten transparant zijn over tarieven.
