Klacht: bezorging-pakketje-ups

op 07 juli 2017 over UPS in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 maanden geleden - Ik heb een email gestuurd naar UPS over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 maanden geleden - Deze klacht is zojuist door UPS in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 maanden geleden - We hebben bericht ontvangen dat UPS een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

UPS

Heeft op 07 juli 2017 om 13:18 geantwoord

Geboden Oplossing:

Goedemiddag,

Nogmaals onze excuses en vervelend om te lezen dat u nog steeds niet tevreden bent. Echter de door ons en onze klantenservice aangegeven opties zij de enige opties die wij tot onze beschikking hebben.

Ik zie dat u inmiddels contact heeft gehad met onze klantenservice and dat zij inmiddels een Delivery Change Request naar het cente hebben gestuurd.

Mocht u hier nog wijzigingen in willen aanbrengen dan adviseer ik u om nogmaal contact op te nemen met onze klantenservice.

Met vriendelijke groet,
UPS Social Media Team

Alle klachten die gemeld zijn door Leon_Grave