Mijn Klacht:
Ik wacht al een hele week op mijn pakketje.
Ik kreeg gisteren een mail dat het vandaag tussen 9:03 uur en 10:03 uur word geleverd. Om 12:00uur nog niets. Rind 15:00 uur gebeld met dpd, hier gevraagd waar mijn pakketje blijft, hier geeft de medewerker asn dat zijn collega het niet kon vinden maar hij brengt het pakketje tussen 16:00 uur en 17:00uur.
Inmiddels is het nu 18:43uur en eris nog geen pakketje geleverd.
Ik zit al de hele dag thuis te wachten
Ook vind ik het vreemd dat ze mij niet bellen, ze hebben mijn gegevens.
Dit vindt ik echt slecht
Gewenste Oplossing:
Als mijn pakketje volgende dag hier is, zo vroeg mogelijk en dat ik op de hoogte word gehouden, en wat dacht je van excuus
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
