Klacht: Bezorger geweest volgens systeem echter altijd iemand thuis.

op 20 december 2012 over DHL in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Reactie van de melder van de klacht KVT

6 jaren geleden - Dit pakket is al een keer terug geweest bij de afzender in November. Nu opnieuw? Heeft de bezorger aangebeld? Er is altijd iemand thuis geweest echter geen briefje is achtergealten dus is de vraag of zij wel geweest zijn als ik hieronder lees. Doe er wat aan Selektvracht. Dit is niet goed voor jullie naam!

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door DHL in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat DHL een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

DHL

Heeft op 10 januari 2013 om 15:27 geantwoord

Geboden Oplossing:

We hebben de consument over deze klacht telefonisch benaderd. Naar de reden van de problemen hebben we een onderzoek uitgezet, en hierover hebben we de klant geïnformeerd.

Selektvracht B.V. Webcare Team

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van DHL beoordeeld.

Alle klachten die gemeld zijn door KVT