Mijn Klacht:
Als je iets bij Bol.com koopt dan heb je vaak te maken met een wederverkoper. Daar is niks mis mee. Maar je denkt dat Bol.com de wederverkoper gecheckt heeft op betrouwbaarheid. Helaas is dat niet waar en gebeurt het te vaak dat wederverkopers er een potje van maken.
Helaas scheept Bol.com ook de de verantwoordelijkheid af.
Gewenste Oplossing:
Wanneer Bol.com z'n verantwoordelijkheid neemt als verkoper. Normale klantenservice uitvoert. Als je iets bij Bol.com koopt dan moeten zij ook zorgen voor een goede wederverkoper en een normale afhandeling van de verkoop en communicatie.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
