Mijn Klacht:

Groningen, 20 november 2014

Geachte heer, mevrouw,

Gaarne vraag ik uw aandacht voor het onderstaande.
Recentelijk ontving ik uw jaarafrekening voor de levering van gas en elektriciteit. Daarop is eveneens een bedrag gefactureerd ter zake van de netwerkkosten met betrekking tot opgemeld adres. De in rekening gebrachte netwerkkosten voor 3 x 50A-krachtstroom aansluitingen kan ik niet plaatsen. Ik gebruik geen krachtstroom en heb ter zake ook geen overeenkomst met de netwerkbeheerder gesloten. Op grond van het bepaalde in artikel 10, eerste lid, gelezen in verbinding met artikel 4, eerste lid, van de toepasselijke Algemene voorwaarden voor de levering van elektriciteit en gas aan kleinverbruikers (versie 2013). kunt u slechts (en daartoe bent u alsdan ook wettelijk verplicht) indien en voor zover ik deze verschuldigd ben uit hoofde van een aansluit- en transportovereenkomst met de netwerkbeheerder. Van een dergelijke overeenkomst is voor zover in kan nagaan geen sprake. Gaarne verzoek ik u dan ook ook, voor zover nodig sommeer ik u, een afschrift te overleggen van die (door mij ondertekende) overeenkomst, waarvan u klaarblijkelijk van mening bent dat deze bestaat.
Bij het aangaan van een dergelijke overeenkomst zou ik nimmer akkoord zijn gegaan met netwerkkosten ter zake van krachtstroom, die ik immers niet afneem, waarop u mij als kleine ondernemer uiteraard bij het aangaan van de leveringsovereenkomst (die uiteraard wel is aangegaan, t.w. op 27 september 2013) ook zou hebben gewezen.
Mocht u met mij vaststellen dat de bedoelde aansluit- en transportovereenkomst inderdaad ontbreekt, verzoek ik u, voor zover nodig sommeer ik u, mij een creditfactuur te zenden voor het met de gereleveerde netwerkkosten corresponderende bedragen.
U spoedige berichten tegemoet ziende,
Hoogachtend,
O. Erer
Cafe The Crown
Gedempte Zuiderdiep 2
9711 HG Groningen

Gewenste Oplossing:

oke