Klacht: Betreft telefonisch onderhoudt deze morgen 26-09’15 met Marianne van Ziggo

A.C. Lavrijsen op 26 september 2015 over Ziggo in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Ziggo
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 26 september 2015

Een klant heeft contact gehad met Ziggo over een nota van KPN, die bij ontvangst door Ziggo vergoed zou worden. De nota betreft een bedrag van € 86,05 met datum 21 augustus 2015. De klant verwachtte dat deze vergoeding zou worden afgehandeld.

Mijn Klacht:

Sturen nota van KPN 004471642709850 dd. 21 Aug ’15
€ 86,05
Deze zou bij ontvangst door Ziggo worden vergoedt.

Gewenste Oplossing:

Wanneer deze vergoedt is , tevreden over de snelle afwikkeling Klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ziggo

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ziggo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie