Bij ons laatste bezoek aan onze (schoon)moeder van 97 jaar, constateerden wij dat haar gehoorapparaat niet werkte. Zij hoort zonder gehoorapparaat totaal niets. Wij hebben het apparaat schoongemaakt en de batterijen vervangen, echter zonder resultaat. Maandag heb ik naar Beter... Lees meer
mijn Phonak Marvel M wat ik in april 2019 heb aangeschaft bij Beter Horen Bussum heeft het 7 maanden naar wens gedaan. Daarna is er een storing opgetreden en is het in jan en mei opgestuurd geweest. Desondanks treden er... Lees meer
Afgelopen maandag 24 februari 2020 hebben wij een reparatie afspraak gepland aan huis.
Binnen 4 werkdagen zouden wij door de thuisaudicien teruggebeld worden voor een definitieve datum en tijd.
Tot op heden zijn wij nog niet gebeld, en hebben wij gisteren (27-02-2020)... Lees meer
Jullie moeten echt een keer de werk en activiteiten ven deze bedrijf professioneel controleren??? Lees meer
Inmiddels heb ik 5 jaar een gehoorapparaat en al 5 jaar vraag ik of jullie ook op zaterdag open kunnen zijn.
Inmiddels zijn er niet alleen bejaarden mensen die een gehoorapparaat hebben. Veel van jullie cliënten werken nog en dan is... Lees meer
Aanpassing instellingen gehoorapparaten niet mogelijk. Reden: geen audicien voor de betreffende postcode aanwezig. Gevolg : mijn moeder kan moeilijk een normaal gesprek volgen.. zij kan niet naar de winkel daar zij slecht ter been is. Met vriendelijke groet Lees meer
Mijn schoonmoeder heeft vijf jaar geleden hele verkeerde hoorstellen aangesmeerd gekregen blijkt nu we bij een andere audicien zijn.
Ze kan nu alles weer horen.... Lees meer
Mijn hoortoestel is een stukje afgebroken , ik dacht het weg te brengen, maar stond voor een dichte deur het toestel is nog geen twee jaar oud,
de service is van af het begin af aan al bij de... Lees meer
Mijn vader van 93 die niet mobiel meer is wacht nu al drie weken dat een medewerker van Beter Horen belt om een afspraak te maken voor bij hem thuis. Ondanks dat één kant kapot is wordt ik maar niet... Lees meer
Ik heb een gehoortoestel besteld voor mijn vader 96 jaar oud, doof en slechtziend. Beter horen heeft zijn toestel thuis gebracht en samen met de factuur achtergelaten. Ik was perplex over het te betalen bedrag, wat blijkt zij hebben het... Lees meer