Mijn Klacht:
Mijn schoonmoeder heeft vijf jaar geleden hele verkeerde hoorstellen aangesmeerd gekregen blijkt nu we bij een andere audicien zijn.
Ze kan nu alles weer horen….
Gewenste Oplossing:
Als zoiets niet meer gebeurd.
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
🔄
In behandeling
Een klant meldt dat zijn schoonmoeder vijf jaar geleden onjuiste hoortoestellen heeft gekregen van Beter Horen. Na een bezoek aan een andere audicien blijkt dat ze nu weer goed kan horen met nieuwe toestellen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Beter horen in behandeling genomen
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
