Bij Beter horen zijn in totaal 152 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 73 opgelost (48%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 4 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.0/10 (afgelopen 12 maanden, 3 stemmen), over alle jaren 3.1/10 (71 stemmen). Dien een klacht in over Beter horen. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Heeft u een klacht over Beter Horen? Hoewel Beter Horen er alles aan doet om uw gehoor zo goed mogelijk te laten werken kan er wel eens iets mis gaan of... Lees meer >
Heeft u een klacht over Beter Horen? Hoewel Beter Horen er alles aan doet om uw gehoor zo goed mogelijk te laten werken kan er wel eens iets mis gaan of krijgt u geen gehoor bij Beter Horen. Wij vinden dat heel vervelend voor u en helpen daarom graag! Heeft u voor het eerst een hoortoestel aangeschaft nadat bij u de ziekte van Ménière is vastgesteld maar merkt u geen verschil? Bent u onvriendelijk geholpen door een medewerker tijdens een gehoortest? Werd u verteld dat het gehoorapparaat vergoed zou worden door uw verzekering of dat u alleen het eigen risico hoefde te betalen maar blijkt nu dat u het volledige bedrag zelf moet betalen? Wat uw klacht ook is, meld het op Klacht.nl zodat Beter Horen kan reageren op uw klacht en wellicht een oplossing kan bieden.
Hoe kan ik een klacht over Beter horen melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met Beter horen? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij Beter horen, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van Beter horen contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
U kunt een klacht over Beter horen indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Beter horen.
Hoeveel klachten zijn er over Beter horen?
Op Klacht.nl zijn in totaal 152 klachten over Beter horen ingediend, waarvan 4 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Zorghulpmiddelen.
Lost Beter horen klachten op?
Van de klachten over Beter horen wordt 48% opgelost. In totaal zijn 73 van de 152 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over Beter horen?
De meest voorkomende klachten over Beter horen gaan over Zorghulpmiddelen. In de afgelopen 12 maanden zijn 4 klachten ingediend.
Wat is het telefoonnummer van de klantenservice van Beter horen?
Het telefoonnummer van de klantenservice van Beter horen is 088 006 3909, bereikbaar op werkdagen 08:00-20:00, za 10:00-16:00. U kunt ook een klacht over Beter horen indienen via Klacht.nl.
Wat is de beoordeling van Beter horen?
Beter horen heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 3,1 op 10, gebaseerd op 71 beoordelingen.
Is Beter horen betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft Beter horen een gemiddelde beoordeling van 3,1 op 10 uit 71 beoordelingen en een oplospercentage van 48% over 152 klachten. Of Beter horen betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Beter horen?
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Beter horen niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Gebeld om afspraak te maken om apparaat na te laten kijken, werkt niet meer. Ik kon vandaag niet terecht ivm vol zitten. Dit vind ik niet prettig omdat ik moet gaan werken en zit in de zorg voor mensen met... Lees meer
Mijn zoon was met zijn moeder bij beterhoren aan het kanaleneiland gegaan voor een gehoorapparaat,dit kwam tot stand met een proefperiode,na deze periode ging ik,de man van mijn vrouw om alles in orde te maken,wij kwamen dus met drie man,helaas... Lees meer
Ik heb mijn gehoortoestel twee jaar. Ik ben niet te vreden mee met mijn gehoortoestel omdat hij heeft een vaak wat kuren gekregen bijvoorbeeld, mijn microfoon doet niet meer goed, de slangetje van mijn gehoortoestel moet vervangen worden omdat werk... Lees meer
Ik heb al jaren een zeer slecht gehoor. Ook ben ik al sinds ca 1995 klant bij jullie. Bij jullie was/is bekend dat mijn gehoor progressief is. Bij jullie bleven zij maar zeggen dat zij geen hogere categorie voor mochten... Lees meer
Vanochtend bij Beter Horen Lelystad geweest met een Phonak compilot II link S/N 1943 N 14W2 omdat die geen geluid meer gaf.
Ik had niet de indruk dat de medewerker er veel van af weet. Na veel gedoe kwam er op... Lees meer
Steeds opnieuw komt die vervelende reclame langs van die verschrikkelijke zeurende oude meneer in de dierentuin. Moet mijn gehoor laten testen maar ga zeker NIET naar Beter Horen, ben die reclame spuug zat.
Waarvan akte, Lees meer
Aangezien dat men een afspraak moet maken om langs te komen in een winkel heb ik het o800 nummergebeld om 13.00 om 15.30 nog geen gehoor van de winkel weer maar even gebeld .als excuus. Te wienig mensen op de... Lees meer
Na verlies van mijn hoorapparaten na gebruik van mond kapjes in openbaar vervoer, ben ik met met oude apparaten naar beter horen gegaan.
1 apparaat bromde beetje. Gevraagd of er wat aan te doen was.
Omdat ik op dit moment financieel wat... Lees meer
Mijn tante zit in een verpleeghuis in Rotterdam Overschie. Haar linker hoortoestel blijft continu suizen. Ook nog haar beste oor. Ik belde om te vragen of er iemand bij haar langs kan gaan. Nu was het antwoord van de telefoniste... Lees meer
Twee jaar geleden heb ik 2 Phonak Virto B90 Titanium toestellen gekocht bij Beter Horen. In middels is voor de vijfde keer een van de toestellen opgestuurd ter reparatie aan de leverancier (3 keer het linkse toestel en 2 keer... Lees meer