Klachten over Beter horen

Ik heb mijn gehoortoestel twee jaar. Ik ben niet te vreden mee met mijn gehoortoestel omdat hij heeft een vaak wat kuren gekregen bijvoorbeeld, mijn microfoon doet niet meer goed, de slangetje van mijn gehoortoestel moet vervangen worden omdat werk... Lees meer

Ik heb al jaren een zeer slecht gehoor. Ook ben ik al sinds ca 1995 klant bij jullie. Bij jullie was/is bekend dat mijn gehoor progressief is. Bij jullie bleven zij maar zeggen dat zij geen hogere categorie voor mochten... Lees meer

Vanochtend bij Beter Horen Lelystad geweest met een Phonak compilot II link S/N 1943 N 14W2 omdat die geen geluid meer gaf. Ik had niet de indruk dat de medewerker er veel van af weet. Na veel gedoe kwam er op... Lees meer

Steeds opnieuw komt die vervelende reclame langs van die verschrikkelijke zeurende oude meneer in de dierentuin. Moet mijn gehoor laten testen maar ga zeker NIET naar Beter Horen, ben die reclame spuug zat. Waarvan akte, Lees meer

Aangezien dat men een afspraak moet maken om langs te komen in een winkel heb ik het o800 nummergebeld om 13.00 om 15.30 nog geen gehoor van de winkel weer maar even gebeld .als excuus. Te wienig mensen op de... Lees meer

Na verlies van mijn hoorapparaten na gebruik van mond kapjes in openbaar vervoer, ben ik met met oude apparaten naar beter horen gegaan. 1 apparaat bromde beetje. Gevraagd of er wat aan te doen was. Omdat ik op dit moment financieel wat... Lees meer

Mijn tante zit in een verpleeghuis in Rotterdam Overschie. Haar linker hoortoestel blijft continu suizen. Ook nog haar beste oor. Ik belde om te vragen of er iemand bij haar langs kan gaan. Nu was het antwoord van de telefoniste... Lees meer

Twee jaar geleden heb ik 2 Phonak Virto B90 Titanium toestellen gekocht bij Beter Horen. In middels is voor de vijfde keer een van de toestellen opgestuurd ter reparatie aan de leverancier (3 keer het linkse toestel en 2 keer... Lees meer

Ik kwam op de door Beter Horen aangegeven tijd voor een hoortest. De betreffende audicien vond het heel belangrijk erg lang aan te geven dat ik te vroeg was. Mijn antwoord ik ben doof maar niet blind (want de door... Lees meer

apparaat van 4000 euro werkt nog steeds niet. Medewerker beter horen heeft er zelfs gaatjes in geboord!!!!! In 4000 euro!!! Wordt aan het lijntje gehouden. Lees meer