lametti op 19 december 2012 over fabrieksprijs.com in de categorie Internetshops - Elektronica
Een klant heeft meer dan een maand geleden een bestelling geplaatst en betaald via de bank, maar heeft tot op heden niets ontvangen. Pogingen om contact op te nemen via telefoon resulteren in een foutmelding en e-mails blijven onbeantwoord.
we hebben iets besteld, betaald via de bank. al meer als een maand geleden en we horen helemaal niets. als je belt krijg je een foutmelding, dus er neemt nooit iemand op en als je mailt krijg je ook niets terug.
mijn geld terug
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
