Lpruis op 04 februari 2021 over BestSeller in de categorie Internetshops - Kleding
Een klant heeft een retourzending gedaan naar BestSeller, maar meldt dat deze slechts gedeeltelijk is verwerkt. Ondanks meerdere e-mails naar het bedrijf, heeft de klant geen reactie ontvangen.
Ik heb een retour gestuurd die gedeeltelijk verwerkt is en niet in zijn geheel. Ik heb al een paar mails gestuurd maar ik krijg geen antwoord.
Wanneer ze mijn retour in zijn geheel verwerkt hebben en afgemeld hebben bij Klarna.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over BestSeller
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over BestSeller nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
