Klacht: dorpel vw golf

Scheepvaart.59 op 16 juli 2019 over Besteonderdelen.nl in de categorie Auto Onderdelen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Besteonderdelen.nl has been notified of this complaint
⏳ Wacht op reactie
Categorie Auto Onderdelen
Status Open
Datum 16 juli 2019

Een klant van Besteonderdelen.nl heeft sinds 7 juni gewacht op een bestelling voor een dorpel voor een VW Golf. De klant geeft aan dat het bedrijf valse beloften doet over de status van de bestelling, waaronder het verstrekken van een trackingnummer en een e-mail over de behandeling van de order.

Mijn Klacht:

wact hier op sinds 7-6 tot ze geven je een track en tracy en sturen je een mail het is in behandeling een grote leugen het hele bedrijf.

Gewenste Oplossing:

wat dacht je als ik mijn onderdeel heb en het zaakje opgedoekt is

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM