Mijn Klacht:
Zoals de titel van de klacht al zegt, gedane bestellingen komen niet aan. Het betreft inmiddels al een telefoon, kadootje dat ik zou krijgen van bol.com en een blokje van een oplader. Het is inmiddels behoorlijk erg voor mij, het geld groeit me niet op m’n rug namelijk. De telefoon is al geregeld, maar heeft ook meer dan een week moeten duren met over en weer mailen. Ik begrijp dat door de corona er dingen wat langzamer gaan, maar pak die bezorgers eens aan! Het is gewoon te gek voor woorden. Dan krijg je van de klantenservice te horen dat je wat meer geduld moet hebben. Nou mijn geduld is inmiddels op!
Gewenste Oplossing:
Als er een onderzoek wordt gestart waarom pakjes niet aankomen, ik flink gecompenseerd word (zit midden in een verhuizing dus kan mn tijd en geld beter anders besteden) en ben wel eens benieuwd naar dat kadootje van bol.com
(10)
