Klacht: Bestelling wordt niet opgevolgd

marnou op 05 december 2012 over fabrieksprijs.com in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 5 december 2012

Een klant heeft een bestelling geplaatst bij fabrieksprijs.com en het verschuldigde bedrag overgemaakt, maar ontvangt geen verdere communicatie of opvolging van de bestelling. De klant is ontevreden over het gebrek aan reactie van het bedrijf.

Mijn Klacht:

Bestelling geplaatst en geld overgeschreven maar er gebeurd niets

Gewenste Oplossing:

Geld terug

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)