klager6eb97148 op 27 augustus 2026 over MOLLIE BV in de categorie Betalingsdiensten
Een klant heeft op 21 augustus 2026 twee kettingen besteld bij MOLLIE BV, maar heeft deze, ondanks volledige betaling, nog niet ontvangen. De klant ervaart frustratie door het uitblijven van de bestelling en vraagt om een oplossing.
Ik heb op 21 augustus 2026 twee kettingen besteld: een zilveren ketting voor een vrouw en een gouden ketting voor een hond. Ondanks dat ik deze bestelling volledig heb betaald, heb ik tot op heden niets ontvangen. Dit is zeer frustrerend en ik verzoek om een oplossing.
Graag ontvang ik de bestelde kettingen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 uur geleden - Ik heb een email gestuurd naar MOLLIE BV over deze klacht.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
